1. Responsable y alcance
BigHeads, con ubicación en Barcelona, se presenta como responsable de los datos enviados mediante esta web demostrativa. La política cubre consultas, solicitudes de oferta, configuración de proyectos y contacto directo.
Antes de publicar deben incorporarse y verificarse la razón social, datos registrales, NIF y dirección legal completa.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recibir los datos que facilitas directamente y la información técnica limitada necesaria para operar y proteger la web.
- Nombre, empresa, correo, teléfono y ubicación del proyecto
- Requisitos, superficie estimada, presupuesto y mensajes
- Archivos adjuntados voluntariamente
- Registros técnicos necesarios y preferencias de consentimiento
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos pueden utilizarse para responder consultas, preparar asesoramiento y ofertas, prestar servicios solicitados, proteger la web y cumplir obligaciones legales. La versión final deberá vincular cada finalidad con su base jurídica.
- Atender solicitudes o medidas precontractuales
- Interés legítimo en seguridad y mejora del servicio
- Consentimiento para cookies opcionales o marketing
- Cumplimiento de obligaciones legales y contables
4. Conservación, destinatarios y transferencias
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario. El acceso deberá limitarse al personal autorizado y proveedores evaluados.
Todo alojamiento, CRM, procesador de correo o transferencia internacional deberá identificarse y contar con garantías adecuadas.
5. Derechos y contacto
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad y retirar el consentimiento. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
Para consultas de privacidad escribe a hello@bigheads.es. Puede ser necesario verificar la identidad.